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회사는 홈페이지, 전화, 이메일, 팩스 등의 방법으로 수집 및 이용 목적에 따라 필요한 최소한의 고객정보를 수집하고 이용합니다. 수집하는 개인정보 항목과 처리 목적은 다음과 같습니다.

• ① 수집하는 개인정보 항목
  • 1) 회원가입 시
    • 가. 일반회원
      - (필수) 이름, 아이디, 이메일, 휴대폰번호, 연계정보(DI(중복가입확인정보))
      - (선택) 주소, 성별, 법정 생년월일
    
    
    • 나. SNS회원(네이버/카카오/애플)
      - (필수) 이름, 휴대폰번호, UUID, 이메일
      - (선택) 주소, 성별, 법정 생년월일
    
    
    • 다. 기업회원
      - (필수) 상호명, 사업자번호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업의 종류, 세금계산서 상호, 세금계산서 담당자명, 세금계산서 이메일, 세금계산서 주소, 세금계산서 주소, 담당자이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 연계정보(DI(중복가입확인정보))
      - (선택) 성별, 생년월일, 업태 업종
    
    
  • 2) SNS 연동 회원 로그인 시
    - (필수) [카카오] 카카오계정(이메일), 닉네임 / [네이버] 이름, 이메일주소 / [Apple] 이름, 이메일주소
  
  
  • 3) 현금 환불 요청 시
    - (필수) 환불계좌번호, 예금주명
  
  
  • 4) 체험단 신청시
    - (필수) 이름, 휴대폰번호, 주소
  
  
  • 5) 제휴/입점문의
    - (필수) 회사명, 담당자명, 휴대폰번호, 이메일, 홈페이지주소
  
  
  • 6) 서비스 이용 시 자동수집
    - (필수) IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 휴대폰 디바이스 ID(모바일쇼핑몰 앱을 다운받은 이용자에 한함)


• ② 처리목적
  • 1) 회원가입 및 관리
    - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 상담·문의처리, 서비스 제공 및 계약의 이행 목적
  • 2) 재화 또는 서비스 제공
    - 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 마일리지 적립 및 사용, 쿠폰 발행 및 사용, 맞춤서비스 제공, 주문처리, 구매 및 대금결제·정산, 환불 목적
  • 3) 마케팅 목적의 개인정보 처리
    - 고객에 대한 편의 제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 시장 조사 서비스 개발 연구


• ③ 개인정보 보유 및 이용 기간

  회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다. 이 경우 회사는 보존하는 그 정보를 그 보존의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 1) 회원탈퇴 시 즉시파기되는정보
    • 가. 일반회원
      - 이름, 이메일, 휴대폰번호, 연계정보(DI(중복가입확인정보)), 주소, 성별, 법정 생년월일
    • 나. SNS회원
      - 이름, 휴대폰번호, UUID, 이메일, 주소, 성별, 법정 생년월일
    • 다. 기업회원
      - 상호명, 사업자번호, 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 사업의 종류, 세금계산서 상호, 세금계산서 담당자명, 세금계산서 이메일, 세금계산서 주소, 세금계산서 주소, 담당자이름, 이메일, 휴대폰번호, 연계정보(DI(중복가입확인정보)), 성별, 법정 생년월일
  
  
  • 2) 관련 법령에 의해 보존되는 정보
    • 가. 계약 또는 청약철회에 관한 기록
      - 근거법령 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
      - 보존기간 : 5년
    • 나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      - 근거법령 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
      - 보존기간 : 5년
    • 다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      - 근거법령 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
      - 보존기간 : 3년
    • 라. 표시 광고에 관한 기록
      - 근거법령 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
      - 보존기간 : 6개월
  
  
  • 3) 내부 방침에 따라 정해진 기간동안 보관 후 파기하는 정보
    • 가. 아이디 중복 방지를 위해 보존되는 정보
      - 보존항목 : 아이디, 탈퇴일자, 탈퇴사유(일반회원, 사업자회원, 기업회원)
      - 보존기간 : 회원 탈퇴 시부터 서비스 종료 시 까지
    • 나. 택배 및 직배 배송정보
      - 보존이유 : 고객 주문이력관리
      - 보존기간 : 3개월
    • 다. 문자 발송 정보
      - 보존 이유: 고객 주문이력관리
      - 보존기간 : 1개월

• ① 회사는 고객의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
• ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

• ① 파기절차
  이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


• ② 파기방법
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


• ③ 장기 미이용회원
  - 장기 미이용회원은 세븐뷰티몰 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다. 이 경우 회원의 개인정보는 일반 고객의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 별도의 DB에 저장 및 관리됩니다. 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 사전 통지합니다.

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

• ① 개인정보보호책임자
  • - 성 명 : 안기영
  • - 직 책 : 대표이사
  • - e-Mail : 7beautyk@naver.com
  • - TEL : 02-1544-2880
  • - FAX : 02-3446-5339
  • ※ 전화 및 온라인 상담은 월~금 10:00~18:00 가능합니다. (단, 주말 및 공휴일 등 제외)


• ② 개인정보보호 담당부서
  • - 소속부서 : 커머스운영팀
  • - 성 명 : 성은해
  • - e-Mail : 7beautyk@naver.com
  • - TEL : 02-1544-2880
  • - FAX : 02-3446-5339

• ① 고객은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보에 대한 열람, 정정 삭제 또는 처리정지를 요구 하실 수 있습니다. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요구하고자 할 경우에는 홈페이지 내 관련 메뉴 또는 고객지원센터(전화 1644-0399)로 연락 주시면 본인 확인 절차 후 지체 없이 조치하도록 하겠습니다. 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 다만, 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우는 아래와 같습니다.
  • 1) 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
  • 2) 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  • 3) 법령을 위반하는 경우 등
• ② 회사는 만 14세 미만 아동의 홈페이지를 통한 회원가입을 제한하고 있습니다.

회사는 홈페이지 접속자의 편의를 위하여 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키란, 웹사이트가 고객의 웹 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로써 고객의 PC에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• ① 고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객의 취향과 관심분야를 파악하며 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
• ② 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 고객의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
• ③ 팝업 정보 제공에 대하여 고객이 ‘보지 않기’를 요청하였는지 여부를 파악하기 위하여 쿠키를 사용합니다.

고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만, 고객께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 제한이 있습니다.

• ▼ 웹 브라우저

  - Edeg 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

  - Chrome : 메뉴 > 설정 > '개인정보 및 보안'

  - Safari : 환경설정 > '크로스 사이트 추적 방지' 및 '모든 쿠키 차단'

  이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다.




• ▼ 모바일

  Android : 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)

  iphone : 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용(OFF)

• ① 기술적 대책

  회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 1) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 암호화를 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
  • 2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 3) 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  • 4) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 서버 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.


• ② 관리적 대책
  • 1) 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 해당 인원은 다음과 같습니다.
    • 가. 고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
    • 나. 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • 다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 2) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
  • 3) 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행 사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위해 내부 절차를 마련하고 있습니다.
  • 4) 개인정보처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  • 5) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
  • 6) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  • 7) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 다만, 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

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• ① 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

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  • 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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• ② 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

  [개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고]

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본 개인정보처리방침은 2024년 06월 17일 시행되었으며 정부의 법령·정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 발생할 수 있으며 이 경우 변경되는 개인정보취급/처리방침 시행 이전에 홈페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.

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개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 02월 10일

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  앱/웹 서비스 내 페이지 방문 기록, 광고식별자
• 2. 행태정보 수집방법
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    iPhone : 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용(OFF)



• 6. 이용자 피해구제 방법

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  이전되는 항목 : 웹/앱 서비스 내 페이지 방문기록, 광고식별자

  이전받는자의 이용 목적 : 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공

  보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 : 수집일로부터 26개월 후 파기